Exchange policy
সর্বশেষ আপডেট: ২০ অক্টোবর ২০২৬
If something is not right, we will make it right. Exchanges are accepted within 7 days of delivery.
খসড়া: প্রকাশের আগে একজন আইন উপদেষ্টাকে দিয়ে পর্যালোচনা করিয়ে নিন। বাংলা অনুবাদ যোগ করা হবে; বর্তমানে মূল পাঠ ইংরেজিতে।
০১What can be exchanged
Handbags and jewellery that are unused, in original condition and packaging, with tags attached.
০২What cannot
Items damaged after delivery, worn or altered items, and pierced earrings unless faulty, for hygiene reasons.
০৩How to request
Call or message us within 7 days with your order number and photos. We arrange pickup or tell you where to send it.
০৪Faulty or wrong item
If we sent the wrong item or it arrived faulty, we cover the return delivery cost and send a replacement.
০৫Outcome
We exchange for another colour or style of equal value. Price differences are settled at the time of exchange.
প্রশ্ন থাকলে লিখুন বা ফোন করুন: contact.mayabee@gmail.com · 01670 506775
